Política de Privacidade
Data de Vigência: 9 de março de 2025
1. Introdução
A IBP Instituto Brasileiro de Peritos em Comércio Eletrônico e Telemática Ltda. (IBPTECH) está comprometida em proteger a privacidade dos visitantes do nosso site e dos usuários de nossos serviços.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).
2. Controladores de Dados
A IBPTECH, sediada no Brasil, atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio de nossos serviços.
Para dúvidas relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nossos Encarregados de Proteção de Dados, Gustavo Batistuzzo e Taciana Eugenia Duarte, por meio deste formulário.
3. Informações que Coletamos
Podemos coletar e processar as seguintes categorias de informações pessoais:
- Informações de Contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal.
- Dados de Uso: informações sobre suas interações com nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas, e data e hora de cada visita.
- Cookies e Tecnologias Similares: dados coletados por meio de cookies e tecnologias de rastreamento para aprimorar a experiência do usuário e analisar o tráfego do site.
4. Como Utilizamos Suas Informações
Usamos as informações pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação de Serviços: para fornecer e gerenciar nossos serviços conforme solicitado pelos usuários.
- Comunicação: para enviar informações administrativas, responder a consultas e fornecer atualizações relacionadas aos nossos serviços.
- Marketing: para enviar materiais promocionais, boletins informativos e outras comunicações sobre nossos serviços, mediante consentimento quando exigido.
- Conformidade e Obrigações Legais: para cumprir exigências legais, aplicar nossos termos de serviço e proteger nossos direitos e os direitos dos usuários.
5. Bases Legais para o Processamento (Conformidade com o GDPR)
Para indivíduos localizados no Espaço Econômico Europeu (EEE), processamos suas informações pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:
- Consentimento: quando você fornece consentimento explícito para atividades específicas de processamento.
- Necessidade Contratual: quando o processamento é necessário para executar um contrato ou medidas pré-contratuais a seu pedido.
- Obrigação Legal: quando o processamento é necessário para cumprir obrigações legais.
- Interesses Legítimos: quando o processamento é necessário para nossos interesses legítimos, desde que seus direitos fundamentais não prevaleçam sobre esses interesses.
6. Seus Direitos sob o GDPR
Se você estiver no EEE, possui os seguintes direitos:
- Direito de Acesso: solicitar acesso aos seus dados pessoais e informações sobre seu processamento.
- Direito de Retificação: solicitar correção de dados incorretos ou incompletos.
- Direito de Exclusão: solicitar exclusão de seus dados em determinadas circunstâncias.
- Direito de Restrição: solicitar limitação do processamento em situações específicas.
- Direito à Portabilidade: solicitar cópia dos seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
- Direito de Oposição: opor-se ao processamento com base em interesses legítimos ou para marketing direto.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio deste formulário.
7. Seus Direitos sob a CCPA
Se você residir na Califórnia, possui os seguintes direitos:
- Direito de Saber: solicitar informações sobre as categorias e dados pessoais específicos coletados sobre você.
- Direito de Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados pessoais, com certas exceções.
- Direito de Optar pela Exclusão: optar por não permitir a venda de seus dados pessoais, se aplicável.
- Direito à Não Discriminação: não ser discriminado por exercer seus direitos de privacidade.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio deste formulário.
8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a experiência do usuário, analisar o desempenho do site e fornecer conteúdo personalizado. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.
9. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro..
10. Retenção de Dados
Mantemos as informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
11. Transferências Internacionais de Dados
Como empresa brasileira, suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu, incluindo o Brasil e os Estados Unidos. Comprometemo-nos a realizar tais transferências em conformidade com as leis aplicáveis e com salvaguardas adequadas para garantir a segurança e integridade dos dados.
12. Atualizações desta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Notificaremos sobre alterações materiais por meio da publicação da nova política em nosso site, com a data de vigência.
13. Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato com nossos Encarregados de Proteção de Dados, Gustavo Batistuzzo e Taciana Eugenia Duarte, por meio deste formulário.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), nossas práticas de privacidade estão detalhadas em nosso Aviso de Privacidade, que descreve nosso compromisso em proteger os dados pessoais e explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações. Recomendamos que você o leia para compreender seus direitos e nossas obrigações sob a LGPD.